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第265章 客户的消费心理

  “您说的对,我一直都是这么煎的。”

  “这么做,虽然没问题,但有个明显的缺点,就是煎制的时候锅面热度不够。因为随着牛肉放在锅面上,锅面的温度也会随之下降。虽然表面看起来煎的差不多,但里面煎的深度不够,最后吃起来会有细微的口感差距。正确的煎牛排方法,应该是每次翻面的时候,都要先将肉挪到一边,等锅面的温度达到相同温度的时候再下肉煎制。这样做虽然麻烦一点,但好处就是每次煎肉的深度是统一的,那么肉质和口感也是统一的。”

  “原来是这样。老板可真是高手。”

  “只是一些手法而已,你习惯了就好了。咱们以后走的是高档路线,食物加工的每个细节,必须考虑到位。这些事情客人可以不知道,但我们必须要清楚。你们也尝尝吧!”

  众人闻言都夹了一块牛肉,放入嘴中,虽然袁枫说出了问题,但这些人还是没尝出有什么区别,感觉都是那么好吃。

  邓建明自己也吃了一块,点了点头:“实话说,比您煎的是差了那么一点。原来是这个原因!不过老板,您准备的这种牛肉品质确实好,我以前从来没吃过这么好吃的牛肉。只怕比长岛国的和牛还要好吃一点。”

  和牛!袁枫闻言脸上闪过不屑的表情,要知道他现在空间里的牛是空间多次迭代饲养出来的,而且常年吃空间牧草和粮食,牛肉自身就蕴含灵力。而且他达到筑基期以后,有了鬼脸藤分身的帮忙,家畜也从之前的圈养改成了放养,不管肉质,还是口感,关键是营养都甩和牛一百条街。

  袁枫想到这道:“咱们的牛肉比和牛的质量要好的多,时间长了,你们就知道了。其实我这次把你们找来,主要是想让你们品尝一下咱们的食材品质。然后谈一下我的设想和门店的装修预案。

  咱们的食材,全是特供食材,蔬菜的部分,有专门的农户承包种植,各种家禽家畜也是定点养殖的,这些东西全都只供给咱们一家店铺使用。别的我不敢说,食材的质量,咱们绝对是全港第一。

  咱们餐厅主打的就是一个高质量,高品质,高价格。

  其实这些天,咱们已经把港江地区的高档餐厅全都吃遍了。现在在港江地区的高档餐厅里面便宜的餐食,低端人均也就几块钱,高端的也就十几二十块的样子。实话说已经不便宜了,但我们的目标不是最贵,而是更贵。

  咱们餐厅最低标准也要五十块,高档的要人均一百块以上。”

  一百块!众人听到这自然是吓了一跳。要知道现在港江地区普通社会底层打工人一个月才赚一百块。一个人,一顿饭就要吃掉别人一个月的工资。这也太夸张了!

  熊英才想了想道:“老板,这个……价格是不是有点贵了。其实高档人均五十块已经不便宜了,这已经相当于普通人半个月的工资了。”

  众人也是点了点头。

  “你们觉的贵,其实那是你们对港江地区的餐饮价格上限,还是保持着固有的观念。港江地区现在至少有三四百万人,但其中至少有十万人,资产过十万,这群人月收入应该过千的。咱们就算每人每个月,只有一百块的高级餐厅消费需求。那么每个月,港江地区的高级餐厅就有近千万的市场规模,每年呢!至少一亿两千万以上。

  这还仅仅是十万人当中最低端的需求,当中更高端的呢!咱们就算高端需求,只有百分之二十,那么每年顶级餐饮的高端需求量,也将超过两千万。去掉各种成本和税收,哪怕只有一半的利润也过千万了。

  这一千万的纯利,实际上谁的价格高,品质好,就归谁。”

  众人闻言互相看了看,不得不说要是这么仔细一分析,袁枫说的价格似乎也不是不能接受。

  袁枫喝了一口茶,放下杯子,再次看向众人:“我刚刚说的只是高端市场份额当中的中低端。高端人群当中,还有更高端的。有月入一千就有月入十万的。咱们就算月收入超十万的人,在港江地区的总人数当中不超过一千人。你们不要小瞧这这一千人,这些月入十万的有钱人一个月花个万八千的出来吃吃喝喝,根本不算什么。但市场需求呢!每年将上亿。

  而这十万人每年蕴含的消费总需求到底有多少,还用我明说吗?

  港江地区三大餐厅,这几天咱们也去吃了,人均至少五十块,哪天不是门庭若市?难道五十快变一百了,人们就不来吃了吗?不管你们信不信,反正我是不信。”

  众人闻言都点了点头,不得不说老板这么一分析,还真有点道理。

  “做餐饮,咱们不仅仅要研究精品美食,还要研究目标客户的消费心理。愿意掏五十块钱来吃顿饭的人,不在乎多掏五十块钱。什么叫成功人士,你们知道吗?”

  众人都摇了摇头。

  “成功人士就是买什么东西,只买最贵的,不买最好的。所以我们做餐饮的口号是:品质最好,价格最贵。”

  众人听到这瞬间同时鼓掌!不得不说老板的这套消费心理学,还真是挺厉害。居然能把人性研究的这么明白。

  袁枫待众人鼓完掌继续道:“你们只要记住咱们餐厅的标准就是,用最好食材,用最好的厨师,服务最有钱的客户。咱们不仅仅食物是最好的,酒水饮料也是最好的。因为咱们全部使用自制酒水饮料,客人想喝别的酒水饮料,咱们不提供,必须要让客户熟悉咱们饮食文化,然后将这种饮食文化刻在他们骨头上。让他们去别人家,吃不到同品质的美食,喝不到同品质的美酒和饮料,想吃最好的,想喝最好的必须来我们家才行。”

  梁卿淑这个时候一脸崇拜的道:“老板,您说的太好了。调研的时候我都没考虑过这些。”

  “你的报告上不存在还没有的东西,这很正常。下面咱们来研究一下咱们餐厅名称、定向、以及装修风格。店铺的名字,我打算叫‘楓雲匠心堂’枫是枫叶的枫,云是云朵的云,匠心堂代表高品质,同时我还要在招牌上打上三颗星,‘星’,代表店铺提供的菜品质量。三星级为最高级,毕竟是这咱们样板店,服务肯定是要最好的。”

  几人闻言都互相看了看,实话说这个名字有点古怪?三星还可以理解,但这枫云匠心堂听起来不像是餐厅。

  熊英才想了想道:“老板,为什么不叫枫云茶楼,枫云餐厅,枫云酒楼,枫云饭店这些比较直观的名字呢?”

  郑雯雯也插言道:“对呀叫什么枫云轩,枫云阁,名字听起来也挺雅致的。枫云匠心堂感觉不像餐厅的样子。不知道的还以为是卖家具的呢!”

  众人听到这也是呵呵一笑。

  袁枫也笑了笑:“其实我就是想让名字感觉不像餐厅,我之前都说了,我不仅仅要做餐厅,还要做属于咱们咱们自己的饮食文化。而名字其实就是一种文化,务必要让人一提到枫云匠心堂几个字,就联想到绝世美食,未来我要把枫云匠心堂开遍全球。我要让枫云匠心堂和美食两个字画等号。这就叫品牌价值!可口可乐别人一提起都不用解释,大家都知道是汽水。而未来的枫云匠心堂,要让别人一提起这个名字就联想到美食。这才是我想要的结果。”

  众人听到这都有些目瞪口呆!没想到老板的野心居然这么大。

  袁枫说到这也想起了什么,看向了梁卿淑:“对了梁助理,明天你就去把枫云匠心堂和枫云匠心堂三星几个字都注册成商标。再注册一个公司就叫枫云匠心堂星级餐饮公司。以后咱们会把餐厅经营和公司分开,各忙各的。”

  “我知道了老板。”

  “对了,以后咱们就是正规公司了,称呼也正规点,以后就叫总经理。”

  “知道了总经理。”

  “名字定下来了,接下来就是菜品定位……虽然咱们餐厅的定位依旧是中餐,但却要以西餐为模版,上菜也是使用头盘、汤、副菜、主菜、甜点、茶饮。依次上菜,每道程序不限于一道菜。”

  邓建明听到这道:“总经理,既然咱们是中餐,选用西餐的上菜方式,不中不西的,不合适吧!”

  “怎么不合适?分餐制本身就起源于中国,后逐渐流传于海外。而合餐制是明清以后才形成餐饮文化。就算咱们采用分餐制也是古为今用,没有什么不合适的。其次分餐制的菜量少、种类多、加工繁琐、好摆盘、卖相好、好定价,关键是看起来高档。而合餐制每样都上一大盘子,浪费食材不说,摆盘也麻烦,卖相还不好,看起来不高档。咱们卖的不仅仅是口味,还有菜品形象和餐饮文化。想要量大,可以去大排档,咱们高级餐厅吃的就是一个氛围。”袁枫将未来高级餐饮店铺的一些做法也说了出来,众人听得自然是一愣一愣的!毕竟这会的人还是满脑子的传统饮食,哪怕是西餐,这会量也不小,根本有人想着去搞这些花花肠子。

  当袁枫说完以后众人也算是醍醐灌顶了。

  “总经理,您说的这些服务也算是够新颖的了。”

  “咱们的经营理念就是不怕麻烦,而且越麻烦越好。咱们餐厅所有的菜色都要进行店内改良,每道菜都要有咱们自己的特色,每道菜在工艺上必须要保证和其他店铺不同,咱们还要组建一个菜色改良团队,每天就研究这些事情。卫生问题也是重中之重,厨房要采用半透明装潢,要让每一位食客都能看到咱们餐厅加工食材的全过程。必须要让每一位顾客吃的放心、吃的安心、吃的开心。

  装修的事情就交给熊店长了,材料一定要用最好的,我说的吸音设计也是重中之重,必须要让用餐饮环境足够安静才行。装修上不要怕花钱,羊毛出在羊身上。我务必要让咱们的餐厅成为全港最顶级的餐厅。”

  “您放心吧总经理。”

  ……

  接下来的日子,枫云匠心堂开始正式装修了……由于袁枫的设计比较独特,装修团队也没什么经验,前期准备了大量的图纸,仅仅设计的部分就花了近二十天才完成。当然,这些工作都是交给熊英才来完成。

  邓明建泽忙着组成厨师团,虽然饭店还没有开业,但已经在研究菜色和设计菜单了。因为袁枫要求所有菜色必须是自研菜,其中包括吃法,总体就是枫云匠心堂不允许有和别的店铺出现一模一样的菜色。

  梁卿淑这个则被袁枫叫了过来。

  “梁助理,你现在的任务找人建设一个五百平方的库房,其中包含冷库两百平方,专门用来储存咱们的食物。位置可以偏一点,地皮够便宜就行,但必须能够稳定供电。再买一辆货车,雇佣一个司机,一个送货员,组建一个货运队,以后专门从库房运送各种食材去门店。”

  “知道了袁总。”

  袁枫这么做也是没办法,因为空间里的食材拿进拿出的不方便,所以建设储存物资的库房是必须的。

  “对了还有一件事。海鲜咱们没办法包产,只能对外采购。你再组建一个采购部。但这个采购部是组建在公司名下的,因为除了海鲜外,我还需要他们采购一些别的东西。你先招一个采购部长过来,具体工作让他来负责。”

  “我知道了。”

  ……

  几天后,一个叫曹昌勋的男人加入了公司,成为了采购部的主管。

  “曹部长,以后公司的采购的工作就交给你负责了。你现在第一个任务就是去帮我采购一套大米和白面的精加工设备,还要能加工米粉的。因为咱们公司的食材都是农户包产,来的时候都是粗料,需要进行后期精加工。我打算组建咱们自己的食物初级加工厂,这些机器需要你去采购。这些机器一定要采购市面上最好最先进的。”

  “我知道了袁总。”
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